隨著社會的飛速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏正在日益加快,競爭越來越強烈,人們的觀念意識、情感態(tài)度復雜嬗變??涨谌藛T作為一個特殊的工作團體,對工作的適應問題,理想與現(xiàn)實的沖突問題,人際關系的處理以及學習、戀愛中的矛盾問題問題等等。
很多同學對于空乘體檢還不明白,時長在后臺留言問我,今天老師就來和大家聊聊關于空乘人員的體檢標準。我們在招聘簡章中,可以看到這樣一句話:身體條件:滿足中國民用航空局頒布的《中國民用航空人員醫(yī)學標準和體檢合格證管理規(guī)則》(CCAR-67FS)中規(guī)定的體檢標準。
在航空公司工作的空姐無論何時都看起來很美,難道他們有什么秘訣?接下來我們通過對空姐們的采訪,盤點了空姐長時間工作仍然保持美麗的四大秘訣。
隨著我國國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,航空運輸行業(yè)在國家經(jīng)濟、社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設中發(fā)揮著越來越重要的作用。我國作為全球人口最多、經(jīng)濟增長速度最快的國家之一。
俗話說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。對于我們乘務員來說,只有了解所飛航線的特點、風土人情、航線地標等一系列常識,才能在航班中拉近與旅客的距離,才能更好地為旅客提供周到、個性化的服務,而要做到這些,就需要我們在航前多費一點心思,認真收集這些知識以備旅客詢問。
航空產(chǎn)業(yè)是最注重職業(yè)形象禮儀的,所以在空姐專業(yè)培訓中,空姐職業(yè)形象禮儀是十分重要的。那么空姐應該遵守哪些形象禮儀呢?服飾,服飾是空姐的外在包裝,包含從頭到腳的各種服飾。它表現(xiàn)了一個人的特性、身份、修養(yǎng)及其心理等各方面。同時它也關系到航空公司的形象。
隨著我國航空業(yè)繼續(xù)保持較高速成長,對航空服務人才的需求供不應求,對空乘人員的素質(zhì)要求也越來越高,并不是“以貌取人”,而是更注重空乘人員的綜合素質(zhì),如外語以及應急反映等綜合素質(zhì)。
提起空姐這一行的由來,值得我們追溯的歷史并不遙遠。當年飛機作為人類的交通工具使用以后,經(jīng)常發(fā)生乘客影響飛行安全的事情。為了維護在萬米高空上的客艙秩序,教會旅客如何正確使用機上設備,在上世紀30年代產(chǎn)生了“空姐”這一職業(yè)。
空少,“空中少爺”的簡稱,是指負責民航客艙安全以及為乘客提供服務的男性機組人員,亦稱空哥??丈僭诿窈娇蜋C上承擔的多種職責不僅需要身體力行,而且需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。