市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(營(yíng)銷(xiāo)與策劃方向)

【專(zhuān)業(yè)代碼】630701     【基本學(xué)制】三年

一、培養(yǎng)目標(biāo)

本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)具有良好的敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識(shí)，具有現(xiàn)代銷(xiāo)售管理等一系列管理知識(shí)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、策劃、運(yùn)作的技巧，能利用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)分析、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、商務(wù)洽談、產(chǎn)品促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才。

二、專(zhuān)業(yè)特色

本專(zhuān)業(yè)主要特色體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1.職業(yè)導(dǎo)向性：重視職業(yè)導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)行業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)生存能力。

2.能力多元性：重視學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力，方法能力，社會(huì)能力全面提升與發(fā)展，打造“寬口徑，厚基礎(chǔ)”應(yīng)用素質(zhì)型人才。

3.校企聯(lián)動(dòng)性：重視實(shí)踐錘煉，校企聯(lián)動(dòng)，實(shí)施“企業(yè)搬進(jìn)課堂，項(xiàng)目搬進(jìn)課堂，行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)搬進(jìn)課堂”。

三、核心課程

主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法、商務(wù)禮儀、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、商務(wù)談判、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、廣告學(xué)理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、策劃文案寫(xiě)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)等課程。

四、教學(xué)場(chǎng)景（見(jiàn)下頁(yè)圖）

五、實(shí)訓(xùn)基地

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室2個(gè)，分別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)室和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室；校外實(shí)訓(xùn)基地5個(gè)，有上海京東電子商務(wù)有限公司、上海百度有限公司、潢川電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、杭州盈動(dòng)教育電子商務(wù)有限公司、杭州四喜信息技術(shù)有限公司、深圳花鵬飛股份有限公司等。

六、就業(yè)崗位

可就業(yè)崗位為：營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)管理崗位（營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)主管、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、連鎖店店長(zhǎng)）；營(yíng)銷(xiāo)渠道崗位（市場(chǎng)通路專(zhuān)員、渠道管理專(zhuān)員）；營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位（產(chǎn)品推介專(zhuān)員、市場(chǎng)活動(dòng)專(zhuān)員、廣告策劃專(zhuān)員、公共關(guān)系策劃專(zhuān)員）；營(yíng)銷(xiāo)中介崗位（商品交易經(jīng)紀(jì)人）；營(yíng)銷(xiāo)通訊網(wǎng)絡(luò)崗位（電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員）；市場(chǎng)調(diào)查分析崗位（訪問(wèn)員、調(diào)查員、調(diào)查督導(dǎo)）。

七、職業(yè)趨勢(shì)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才是位于我國(guó)每年就業(yè)排行榜的榜首的熱門(mén)職業(yè)，多年來(lái)隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和完善，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求越來(lái)越多，但最緊缺的是具有營(yíng)銷(xiāo)和策劃方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的復(fù)合型實(shí)用人才，尤其是中高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)人才非常緊缺。營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員既可以從事策劃崗位專(zhuān)業(yè)工作，也可以勝任營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位工作，職業(yè)適應(yīng)面廣。

本專(zhuān)業(yè)核心課程有：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、電子商務(wù)概論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)法、公共關(guān)系與禮儀、消費(fèi)心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)等。

四、教學(xué)場(chǎng)景

五、實(shí)訓(xùn)基地

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室2個(gè)，分別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)室和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室；校外實(shí)訓(xùn)基地5個(gè)，有上海京東電子商務(wù)有限公司、上海百度有限公司、潢川電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、杭州盈動(dòng)教育電子商務(wù)有限公司、杭州四喜信息技術(shù)有限公司、深圳花鵬飛股份有限公司等。

六、就業(yè)崗位

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向?qū)I(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事銷(xiāo)售類(lèi)職業(yè)崗位和客戶(hù)類(lèi)職業(yè)崗位及其他職業(yè)類(lèi)職業(yè)崗位。銷(xiāo)售類(lèi)職業(yè)崗位包含銷(xiāo)售專(zhuān)員、置業(yè)顧問(wèn)、營(yíng)業(yè)員等；客戶(hù)類(lèi)職業(yè)崗位包含客戶(hù)專(zhuān)員、售后服務(wù)專(zhuān)員、客戶(hù)代表等；其他類(lèi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員、銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)員等。

七、職業(yè)趨勢(shì)

隨著社會(huì)和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)程度的不斷提高，市場(chǎng)意識(shí)的不斷加強(qiáng)，迫切需要大量的懂市場(chǎng)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)人才為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。社會(huì)各行各業(yè)急需經(jīng)過(guò)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才。因此這方面的人才顯的越來(lái)越重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求量也與日俱增。

高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)

專(zhuān)業(yè)代碼：600112 基本學(xué)制：三年制/五年制

一、培養(yǎng)目標(biāo)

本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高速鐵路發(fā)展形勢(shì)需要，擁護(hù)黨的基本路線，具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和良好的形象氣質(zhì)，具備較強(qiáng)的傾聽(tīng)能力，溝通能力，服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神，掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備崗位操作技能，能在全國(guó)各大鐵路、地鐵或其他城市軌道交通運(yùn)輸系統(tǒng)從事客運(yùn)、乘務(wù)、乘服、餐服、安檢、票務(wù)、客服等工作，能夠成為從事高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)基層的操作、組織、管理及指揮工作和客運(yùn)輸組織、經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

二、專(zhuān)業(yè)特色

主要特色體現(xiàn)在以下六點(diǎn)：

1、迎合市場(chǎng)需求，專(zhuān)業(yè)打造3、注重技能實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)應(yīng)用型實(shí)用專(zhuān)業(yè)人才5、學(xué)歷證書(shū)+資格證書(shū)的雙證培養(yǎng)模式

旅游管理（旅游電子商務(wù)方向）

一、培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”、“校企共建”、“擴(kuò)展性訂單式”等人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，掌握旅游電子商務(wù)、旅游管理相關(guān)理論，能運(yùn)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)，熟悉旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)與管理、網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)操作、網(wǎng)站平臺(tái)服務(wù)的高技能應(yīng)用型旅游電子商務(wù)人才。

二、專(zhuān)業(yè)特色

旅游管理專(zhuān)業(yè)師資力量雄厚，學(xué)校聘請(qǐng)了多位從事旅游行業(yè)、旅游電商行業(yè)的專(zhuān)家擔(dān)任兼職教授，聘請(qǐng)了部門(mén)崗位操作能手做為該專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師。通過(guò)企業(yè)調(diào)研、案例分析、實(shí)訓(xùn)實(shí)操、頂崗實(shí)習(xí)等多種方式的組合練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決旅游電子商務(wù)實(shí)際問(wèn)題的基本方法和手段，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為將來(lái)從事旅游企業(yè)電子商務(wù)工作或其它企業(yè)相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、核心課程

旅游電子商務(wù)導(dǎo)論、旅行社電子商務(wù)、景區(qū)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理、旅游網(wǎng)絡(luò)信息編輯、電子商務(wù)法律法規(guī)、移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)、旅游微媒體寫(xiě)作、網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅游微視頻制作、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、旅游商務(wù)談判、旅游服務(wù)心理、旅游網(wǎng)站建設(shè)與管理、旅游網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)、客戶(hù)服務(wù)與管理、移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)（APP營(yíng)銷(xiāo)）等。

四、教學(xué)場(chǎng)景

五、實(shí)訓(xùn)基地

目前校內(nèi)有旅游電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、形體實(shí)訓(xùn)室、書(shū)法實(shí)訓(xùn)室等，學(xué)校還先后與多家省內(nèi)外旅行社、旅游信息服務(wù)有限公司等企業(yè)建立緊密而穩(wěn)定的合作關(guān)系，建立專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，為旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練提供良好學(xué)習(xí)環(huán)境。

六、就業(yè)崗位

面向旅游及旅游電子商務(wù)領(lǐng)域，從事旅游經(jīng)營(yíng)與管理、導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、策劃、旅游電子商務(wù)等崗位工作。同時(shí)還可以擔(dān)任酒店相關(guān)管理人員、涉外企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、商務(wù)文秘人員、各類(lèi)企事業(yè)單位及各類(lèi)會(huì)務(wù)中心的高級(jí)文員等。

七、職業(yè)趨勢(shì)

旅游電子商務(wù)突破了旅游業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和手段，為旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，個(gè)性化的消費(fèi)日益成為人們的追求目標(biāo)，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式不能滿(mǎn)足這種需求，而這恰恰為旅游電 子商務(wù)提供了一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，它具有高速度，高精度和低成本的信息處理能力，并以類(lèi)似"定制"的方式去滿(mǎn)足眾多的遠(yuǎn)距離，小批量的 旅游消費(fèi)需求。所以，未來(lái)的旅游市場(chǎng)是旅游電子商務(wù)的。旅游電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展空間。世界旅游組織預(yù)測(cè)，中國(guó)有望成為新世紀(jì)全球最大的旅游市場(chǎng)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，3年以?xún)?nèi)，旅游市場(chǎng)將有10%的交易額來(lái)自網(wǎng)絡(luò)支持。這將為旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)帶來(lái)廣闊前景。

酒店管理（星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)與管理）

一、培養(yǎng)目標(biāo)

主要培養(yǎng)具備較高水平星級(jí)酒店管理崗位技能和相應(yīng)基礎(chǔ)知識(shí)，具有國(guó)際視野和較高酒店服務(wù)職業(yè)道德以及良好酒店員工人文素質(zhì)，對(duì)酒店文化有一定理解，具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力和現(xiàn)代服務(wù)技術(shù)技能，并能熟練運(yùn)用英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)從事高星級(jí)酒店、國(guó)內(nèi)外著名品牌酒店、餐飲企業(yè)、休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)與管理工作的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

二、專(zhuān)業(yè)特色

酒店管理專(zhuān)業(yè)師資力量雄厚，學(xué)校擁有一批教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的酒店管理專(zhuān)業(yè)雙師型教師，同時(shí)聘請(qǐng)了多位省內(nèi)外知名品牌高星級(jí)酒店管理公司總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)等為兼職教授進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)與專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作；聘請(qǐng)了部門(mén)崗位操作能手做為該專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，充分培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)操作技能與酒店企業(yè)管理水平。學(xué)校建立了眾多著名四、五星涉外酒店為學(xué)生實(shí)習(xí)基地。本專(zhuān)業(yè)實(shí)行學(xué)生到星級(jí)酒店實(shí)習(xí)就業(yè)無(wú)縫對(duì)接模式。

三、核心課程

酒店管理概論、酒店服務(wù)禮儀、酒店英語(yǔ)口語(yǔ)、宴會(huì)策劃與服務(wù)、酒店財(cái)務(wù)管理、酒店人力資源管理、會(huì)展服務(wù)與管理、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、交際藝術(shù)等。

四、教學(xué)場(chǎng)景

五、實(shí)訓(xùn)基地

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室有餐飲實(shí)訓(xùn)室、茶藝實(shí)訓(xùn)室、中餐實(shí)訓(xùn)室等。校外實(shí)訓(xùn)基地有：上海寶山賓館、北戴河中直療養(yǎng)基地、浙商開(kāi)元名都大酒店、武漢東湖賓館、杭州望湖賓館等。

六、就業(yè)崗位

星級(jí)飯店中級(jí)、高級(jí)管理崗位，旅行社、旅游景區(qū)、會(huì)展中心等各部門(mén)管理崗位。

七、職業(yè)趨勢(shì)

酒店管理是全球十大熱門(mén)行業(yè)之一，高級(jí)酒店管理人才十分缺乏。另外國(guó)內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多，酒店管理專(zhuān)業(yè)人才在中國(guó)十大百萬(wàn)年薪職業(yè)中排名第六。酒店管理就業(yè)的范圍非常廣泛，包括從事星級(jí)酒店、國(guó)際旅游商務(wù)、高級(jí)餐廳等服務(wù)與管理工作，以及近年來(lái)非常時(shí)髦的博彩、高爾夫球場(chǎng)、俱樂(lè)部的服務(wù)與管理工作，總之酒店管理就業(yè)“錢(qián)”景非常樂(lè)觀。

五年一貫制

高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理(五年一貫制）

一、培養(yǎng)目標(biāo)

本專(zhuān)業(yè)主要是為星級(jí)酒店培養(yǎng)具有與未來(lái)工作崗位相適應(yīng)的具有職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的技能型人才，要求其掌握必備的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練的職業(yè)技能；同時(shí)要求具有繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力以及創(chuàng)新精神，以勝任 在星級(jí)酒店及相關(guān)企業(yè)如 餐廳、景區(qū)等崗位從事接待、服務(wù)、管理工作。

二、專(zhuān)業(yè)特色

酒店管理專(zhuān)業(yè)師資力量雄厚，學(xué)校擁有一批教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的酒店管理專(zhuān)業(yè)雙師型教師，同時(shí)聘請(qǐng)了多位省內(nèi)外知名品牌高星級(jí)酒店管理公司總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)等為兼職教授進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)與專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作；聘請(qǐng)了部門(mén)崗位操作能手做為該專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，充分培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)操作技能與酒店企業(yè)管理水平。學(xué)校建立了眾多著名四、五星涉外酒店為學(xué)生實(shí)習(xí)基地。本專(zhuān)業(yè)實(shí)行學(xué)生到星級(jí)酒店實(shí)習(xí)就業(yè)無(wú)縫對(duì)接模式。

三、核心課程

餐飲服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、前廳服務(wù)與管理、酒水酒吧知識(shí)、酒店公共關(guān)系、酒店英語(yǔ)口語(yǔ)、演講與口才、電子商務(wù)等。

四、教學(xué)場(chǎng)景

五、實(shí)訓(xùn)基地

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室有餐飲實(shí)訓(xùn)室、茶藝實(shí)訓(xùn)室、中餐實(shí)訓(xùn)室等。校外實(shí)訓(xùn)基地有：上海寶山賓館、北戴河中直療養(yǎng)基地、浙商開(kāi)元名都大酒店、武漢東湖賓館、杭州望湖賓館等。

六、就業(yè)崗位

星級(jí)飯店各部門(mén)服務(wù)與管理工作

七、職業(yè)趨勢(shì)

酒店管理是全球十大熱門(mén)行業(yè)之一，高級(jí)酒店管理人才十分缺乏。另外國(guó)內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多，酒店管理專(zhuān)業(yè)人才在中國(guó)十大百萬(wàn)年薪職業(yè)中排名第六。酒店管理就業(yè)的范圍非常廣泛，包括從事星級(jí)酒店、國(guó)際旅游商務(wù)、高級(jí)餐廳等服務(wù)與管理工作，以及近年來(lái)非常時(shí)髦的博彩、高爾夫球場(chǎng)、俱樂(lè)部的服務(wù)與管理工作，總之酒店管理就業(yè)“錢(qián)”景非常樂(lè)觀。

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