市場營銷(營銷與策劃方向)

【專業(yè)代碼】630701     【基本學制】三年

一、培養(yǎng)目標

本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有良好的敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識，具有現(xiàn)代銷售管理等一系列管理知識和產(chǎn)品營銷、策劃、運作的技巧，能利用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行市場調(diào)查、預測分析、市場開發(fā)、商務(wù)洽談、產(chǎn)品促銷、營銷策劃等實踐能力的高素質(zhì)人才。

二、專業(yè)特色

本專業(yè)主要特色體現(xiàn)在如下幾個方面：

1.職業(yè)導向性：重視職業(yè)導向，強調(diào)行業(yè)崗位標準，培養(yǎng)學生社會生存能力。

2.能力多元性：重視學生專業(yè)能力，方法能力，社會能力全面提升與發(fā)展，打造“寬口徑，厚基礎(chǔ)”應(yīng)用素質(zhì)型人才。

3.校企聯(lián)動性：重視實踐錘煉，校企聯(lián)動，實施“企業(yè)搬進課堂，項目搬進課堂，行業(yè)評價標準搬進課堂”。

三、核心課程

主要學習經(jīng)濟學基礎(chǔ)、管理學基礎(chǔ)、經(jīng)濟法、商務(wù)禮儀、會計基礎(chǔ)、商務(wù)談判、市場調(diào)查與預測、消費心理學、市場營銷學、廣告學理論與實務(wù)、市場營銷策劃、策劃文案寫作、市場營銷實訓等課程。

四、教學場景（見下頁圖）

五、實訓基地

市場營銷專業(yè)有校內(nèi)專業(yè)實訓室2個，分別是市場營銷綜合實訓室和網(wǎng)絡(luò)營銷實訓室；校外實訓基地5個，有上海京東電子商務(wù)有限公司、上海百度有限公司、潢川電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、杭州盈動教育電子商務(wù)有限公司、杭州四喜信息技術(shù)有限公司、深圳花鵬飛股份有限公司等。

六、就業(yè)崗位

可就業(yè)崗位為：營銷與營銷管理崗位（營銷業(yè)務(wù)員、營銷主管、營銷經(jīng)理、連鎖店店長）；營銷渠道崗位（市場通路專員、渠道管理專員）；營銷策劃崗位（產(chǎn)品推介專員、市場活動專員、廣告策劃專員、公共關(guān)系策劃專員）；營銷中介崗位（商品交易經(jīng)紀人）；營銷通訊網(wǎng)絡(luò)崗位（電話營銷專員、網(wǎng)絡(luò)營銷專員）；市場調(diào)查分析崗位（訪問員、調(diào)查員、調(diào)查督導）。

七、職業(yè)趨勢

市場營銷人才是位于我國每年就業(yè)排行榜的榜首的熱門職業(yè)，多年來隨著我國市場經(jīng)濟體制的發(fā)展和完善，對于市場營銷人才的需求越來越多，但最緊缺的是具有營銷和策劃方面的專業(yè)知識和職業(yè)技能的復合型實用人才，尤其是中高級市場營銷策劃類人才非常緊缺。營銷策劃類專業(yè)技術(shù)人員既可以從事策劃崗位專業(yè)工作，也可以勝任營銷類崗位工作，職業(yè)適應(yīng)面廣。

本專業(yè)核心課程有：市場營銷學、管理學、基礎(chǔ)會計、市場調(diào)查與預測、電子商務(wù)概論、經(jīng)濟學、商務(wù)談判、經(jīng)濟法、公共關(guān)系與禮儀、消費心理學、網(wǎng)絡(luò)營銷、新媒體營銷、廣告學等。

四、教學場景

五、實訓基地

市場營銷專業(yè)有校內(nèi)專業(yè)實訓室2個，分別是市場營銷綜合實訓室和網(wǎng)絡(luò)營銷實訓室；校外實訓基地5個，有上海京東電子商務(wù)有限公司、上海百度有限公司、潢川電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、杭州盈動教育電子商務(wù)有限公司、杭州四喜信息技術(shù)有限公司、深圳花鵬飛股份有限公司等。

六、就業(yè)崗位

市場營銷方向?qū)I(yè)學生畢業(yè)后主要從事銷售類職業(yè)崗位和客戶類職業(yè)崗位及其他職業(yè)類職業(yè)崗位。銷售類職業(yè)崗位包含銷售專員、置業(yè)顧問、營業(yè)員等；客戶類職業(yè)崗位包含客戶專員、售后服務(wù)專員、客戶代表等；其他類有網(wǎng)絡(luò)營銷員、銷售培訓專員等。

七、職業(yè)趨勢

隨著社會和企業(yè)對市場認識程度的不斷提高，市場意識的不斷加強，迫切需要大量的懂市場、會經(jīng)營的專業(yè)人才為社會和經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。社會各行各業(yè)急需經(jīng)過系統(tǒng)營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才。因此這方面的人才顯的越來越重要，市場營銷專業(yè)人才需求量也與日俱增。

高速鐵路客運乘務(wù)

專業(yè)代碼：600112 基本學制：三年制/五年制

一、培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和高速鐵路發(fā)展形勢需要，擁護黨的基本路線，具有扎實的專業(yè)素養(yǎng)和良好的形象氣質(zhì)，具備較強的傾聽能力，溝通能力，服務(wù)意識及團隊合作精神，掌握豐富的專業(yè)知識，具備崗位操作技能，能在全國各大鐵路、地鐵或其他城市軌道交通運輸系統(tǒng)從事客運、乘務(wù)、乘服、餐服、安檢、票務(wù)、客服等工作，能夠成為從事高速鐵路客運乘務(wù)基層的操作、組織、管理及指揮工作和客運輸組織、經(jīng)營工作的發(fā)展型、復合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

二、專業(yè)特色

主要特色體現(xiàn)在以下六點：

1、迎合市場需求，專業(yè)打造3、注重技能實訓，培養(yǎng)應(yīng)用型實用專業(yè)人才5、學歷證書+資格證書的雙證培養(yǎng)模式

旅游管理（旅游電子商務(wù)方向）

一、培養(yǎng)目標

通過“工學結(jié)合”、“校企共建”、“擴展性訂單式”等人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，掌握旅游電子商務(wù)、旅游管理相關(guān)理論，能運用第三方電子商務(wù)平臺，熟悉旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)與管理、網(wǎng)站建設(shè)運營操作、網(wǎng)站平臺服務(wù)的高技能應(yīng)用型旅游電子商務(wù)人才。

二、專業(yè)特色

旅游管理專業(yè)師資力量雄厚，學校聘請了多位從事旅游行業(yè)、旅游電商行業(yè)的專家擔任兼職教授，聘請了部門崗位操作能手做為該專業(yè)的實習實訓指導教師。通過企業(yè)調(diào)研、案例分析、實訓實操、頂崗實習等多種方式的組合練習，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決旅游電子商務(wù)實際問題的基本方法和手段，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為將來從事旅游企業(yè)電子商務(wù)工作或其它企業(yè)相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

三、核心課程

旅游電子商務(wù)導論、旅行社電子商務(wù)、景區(qū)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、網(wǎng)店運營與管理、旅游網(wǎng)絡(luò)信息編輯、電子商務(wù)法律法規(guī)、移動應(yīng)用運營、旅游微媒體寫作、網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品設(shè)計、旅游微視頻制作、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游商務(wù)談判、旅游服務(wù)心理、旅游網(wǎng)站建設(shè)與管理、旅游網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計、客戶服務(wù)與管理、移動應(yīng)用開發(fā)（APP營銷）等。

四、教學場景

五、實訓基地

目前校內(nèi)有旅游電子商務(wù)實訓室、形體實訓室、書法實訓室等，學校還先后與多家省內(nèi)外旅行社、旅游信息服務(wù)有限公司等企業(yè)建立緊密而穩(wěn)定的合作關(guān)系，建立專業(yè)指導委員會，為旅游電子商務(wù)專業(yè)學生的實踐技能訓練提供良好學習環(huán)境。

六、就業(yè)崗位

面向旅游及旅游電子商務(wù)領(lǐng)域，從事旅游經(jīng)營與管理、導游、計調(diào)、策劃、旅游電子商務(wù)等崗位工作。同時還可以擔任酒店相關(guān)管理人員、涉外企業(yè)市場營銷人員、商務(wù)文秘人員、各類企事業(yè)單位及各類會務(wù)中心的高級文員等。

七、職業(yè)趨勢

旅游電子商務(wù)突破了旅游業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和手段，為旅游業(yè)發(fā)展帶來了新的契機。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高，個性化的消費日益成為人們的追求目標，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式不能滿足這種需求，而這恰恰為旅游電 子商務(wù)提供了一個廣闊的發(fā)展空間，它具有高速度，高精度和低成本的信息處理能力，并以類似"定制"的方式去滿足眾多的遠距離，小批量的 旅游消費需求。所以，未來的旅游市場是旅游電子商務(wù)的。旅游電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展空間。世界旅游組織預測，中國有望成為新世紀全球最大的旅游市場。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士預測，3年以內(nèi)，旅游市場將有10%的交易額來自網(wǎng)絡(luò)支持。這將為旅游電子商務(wù)專業(yè)學生就業(yè)帶來廣闊前景。

酒店管理（星級酒店經(jīng)營與管理）

一、培養(yǎng)目標

主要培養(yǎng)具備較高水平星級酒店管理崗位技能和相應(yīng)基礎(chǔ)知識，具有國際視野和較高酒店服務(wù)職業(yè)道德以及良好酒店員工人文素質(zhì)，對酒店文化有一定理解，具有較強業(yè)務(wù)操作能力和現(xiàn)代服務(wù)技術(shù)技能，并能熟練運用英語和計算機從事高星級酒店、國內(nèi)外著名品牌酒店、餐飲企業(yè)、休閑娛樂產(chǎn)業(yè)的服務(wù)與管理工作的發(fā)展型、復合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

二、專業(yè)特色

酒店管理專業(yè)師資力量雄厚，學校擁有一批教學經(jīng)驗豐富的酒店管理專業(yè)雙師型教師，同時聘請了多位省內(nèi)外知名品牌高星級酒店管理公司總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)等為兼職教授進行課程開發(fā)與專業(yè)教學工作；聘請了部門崗位操作能手做為該專業(yè)的實習實訓指導教師，充分培養(yǎng)學生的職業(yè)操作技能與酒店企業(yè)管理水平。學校建立了眾多著名四、五星涉外酒店為學生實習基地。本專業(yè)實行學生到星級酒店實習就業(yè)無縫對接模式。

三、核心課程

酒店管理概論、酒店服務(wù)禮儀、酒店英語口語、宴會策劃與服務(wù)、酒店財務(wù)管理、酒店人力資源管理、會展服務(wù)與管理、酒店市場營銷、交際藝術(shù)等。

四、教學場景

五、實訓基地

校內(nèi)實訓室有餐飲實訓室、茶藝實訓室、中餐實訓室等。校外實訓基地有：上海寶山賓館、北戴河中直療養(yǎng)基地、浙商開元名都大酒店、武漢東湖賓館、杭州望湖賓館等。

六、就業(yè)崗位

星級飯店中級、高級管理崗位，旅行社、旅游景區(qū)、會展中心等各部門管理崗位。

七、職業(yè)趨勢

酒店管理是全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才十分缺乏。另外國內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多，酒店管理專業(yè)人才在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。酒店管理就業(yè)的范圍非常廣泛，包括從事星級酒店、國際旅游商務(wù)、高級餐廳等服務(wù)與管理工作，以及近年來非常時髦的博彩、高爾夫球場、俱樂部的服務(wù)與管理工作，總之酒店管理就業(yè)“錢”景非常樂觀。

五年一貫制

高星級飯店運營與管理(五年一貫制）

一、培養(yǎng)目標

本專業(yè)主要是為星級酒店培養(yǎng)具有與未來工作崗位相適應(yīng)的具有職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的技能型人才，要求其掌握必備的文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和熟練的職業(yè)技能；同時要求具有繼續(xù)學習的能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力以及創(chuàng)新精神，以勝任 在星級酒店及相關(guān)企業(yè)如 餐廳、景區(qū)等崗位從事接待、服務(wù)、管理工作。

二、專業(yè)特色

酒店管理專業(yè)師資力量雄厚，學校擁有一批教學經(jīng)驗豐富的酒店管理專業(yè)雙師型教師，同時聘請了多位省內(nèi)外知名品牌高星級酒店管理公司總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)等為兼職教授進行課程開發(fā)與專業(yè)教學工作；聘請了部門崗位操作能手做為該專業(yè)的實習實訓指導教師，充分培養(yǎng)學生的職業(yè)操作技能與酒店企業(yè)管理水平。學校建立了眾多著名四、五星涉外酒店為學生實習基地。本專業(yè)實行學生到星級酒店實習就業(yè)無縫對接模式。

三、核心課程

餐飲服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、前廳服務(wù)與管理、酒水酒吧知識、酒店公共關(guān)系、酒店英語口語、演講與口才、電子商務(wù)等。

四、教學場景

五、實訓基地

校內(nèi)實訓室有餐飲實訓室、茶藝實訓室、中餐實訓室等。校外實訓基地有：上海寶山賓館、北戴河中直療養(yǎng)基地、浙商開元名都大酒店、武漢東湖賓館、杭州望湖賓館等。

六、就業(yè)崗位

星級飯店各部門服務(wù)與管理工作

七、職業(yè)趨勢

酒店管理是全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才十分缺乏。另外國內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多，酒店管理專業(yè)人才在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。酒店管理就業(yè)的范圍非常廣泛，包括從事星級酒店、國際旅游商務(wù)、高級餐廳等服務(wù)與管理工作，以及近年來非常時髦的博彩、高爾夫球場、俱樂部的服務(wù)與管理工作，總之酒店管理就業(yè)“錢”景非常樂觀。

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