公文寫作、文件管理、檔案管理、企業(yè)管理學(xué)、普通心理學(xué)、商務(wù)英語、實用英語寫作、公共關(guān)系學(xué)、人力資源管理、秘書實務(wù)等。
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一、教學(xué)秘書工作職責(zé):
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)常規(guī)工作的安排,檢查與總結(jié)工作。
2、及時向院領(lǐng)導(dǎo)傳達上級部門安排的各項任務(wù)及上報院的有關(guān)情況。
3、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好日常的教學(xué)事務(wù)工作,并及時進行請示與匯報。
4、負責(zé)收集撰寫整理,管理各種教學(xué)信息和教學(xué)文件。
5、負責(zé)教學(xué)檔案的建立與管理工作,作到分門別類,有條理。
6、作好各種文件的收發(fā),登記與管理工作。
二、生活秘書工作職責(zé)
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)辦公用品的供應(yīng)與發(fā)放工作,監(jiān)督辦公費用的使用情況。
2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)、班主任抓好勞動衛(wèi)生工作。
3、負責(zé)院辦公室必須設(shè)施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設(shè)施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學(xué)秩序作好物質(zhì)保證。
4、負責(zé)全院教職工的考勤與學(xué)生考勤的匯總工作。
5、協(xié)助院工會作好全院教職工的福利工作。
6、協(xié)助院長用好院基金的使用管理工作,所有經(jīng)費的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務(wù)工作如準備好開水、洗手水、內(nèi)務(wù)整理等。
8、作好院資料室的收發(fā)與報刊雜志的征訂工作。
行政文員工作涉及面較廣,事務(wù)較繁瑣,對完成工作的質(zhì)量效率也有一定的要求。那么,行政文員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和技能要求有哪些呢?
他應(yīng)能獨立操作計算機,熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件及internet郵件收發(fā)和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設(shè)備。
同時應(yīng)具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力,還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力,中英文打字速度快,能熟練操作五筆輸入法等漢字輸入法。掌握常用英語口語,有較好的英語閱讀和寫作能力。
秘書是掌管文書并協(xié)助機關(guān)或部門負責(zé)人處理日常工作的人員。
1998年5月,國家勞動部(現(xiàn)人力資源和社會保障部)在其新頒布的《秘書職業(yè)技能標(biāo)準》一書上將“秘書”概念定義為:專門從事辦公室程序工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理財務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實施服務(wù)的人員。
目前我國秘書從業(yè)人員約達2300萬人。
我國外資企業(yè)秘書分三類:
初級秘書——以接電話、發(fā)傳真、收發(fā)信件等服務(wù)型為主;
中等秘書(一般性秘書)——用英文寫一般信函、起草報告和準備會議等。多為大專或本科畢業(yè)。
高級秘書(經(jīng)理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、稅務(wù)知識,有應(yīng)急處理能力,有較強的語文素養(yǎng)和較高的應(yīng)用寫作能力。