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高鐵現(xiàn)在在我國已經(jīng)成了人們出門必選的交通工具了,那么高鐵乘務的培養(yǎng)目標和課程分別有哪些?
培養(yǎng)目標
主要面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位,面向城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位,也可在傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。部 分學生可選擇參加民航服務工作或高星級酒店服務及管理工作。
主要課程
旅游概論、鐵路旅客運輸服務、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、鐵路客運英語、客運安檢、列車乘務、鐵路運輸企業(yè)管理、鐵路客運組織、社交禮儀、計算機基礎(chǔ)、勞動安全衛(wèi)生、鐵路運輸服 務禮儀、旅游地理、普通話等。
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