每個(gè)崗位都有不同的職責(zé)，在航空這一方面也是更為重要的，那么地勤工作內(nèi)容有哪些？

1、具體有值機(jī)（國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī)）、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī)，安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、檢查安全物品等。

2、調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛停靠位置。

3、各大航空公司設(shè)在機(jī)場(chǎng)為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。

4、安排貴賓室服務(wù)人員，貴賓辦理自購(gòu)票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。

地勤的要求有：

1、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有客戶服務(wù)、商場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熱愛(ài)地勤工作；

3、具有良好服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德；

4、五官端正，身體健康，性格開(kāi)朗，善于溝通；

5、普通話流利，語(yǔ)音清晰；

6、熟練掌握基本電腦技能。

地勤的崗位職責(zé)是：

1、處理當(dāng)天空運(yùn)貨物單據(jù)的審核，系統(tǒng)錄入，并制作報(bào)表；

2、航空箱的管理與控制，適航性的檢查與調(diào)度；

3、跟進(jìn)貨物的進(jìn)出口及中轉(zhuǎn)情況，并及時(shí)處理異常事件；

4、負(fù)責(zé)機(jī)組進(jìn)出境和食宿的跟進(jìn)協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)地勤服務(wù)安排和跟進(jìn)；

5、負(fù)責(zé)航班的準(zhǔn)時(shí)率、飛機(jī)裝載利用率、最大化裝載和飛行安全工作。

每個(gè)崗位的不同其責(zé)任也是不同，只有我們把自己的責(zé)任和任務(wù)都努力做好做完善才是對(duì)別人最大的幫助，才能伸手去幫他人。

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