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每個專業(yè)都有特殊的專業(yè)術語,那么空姐必知的空乘專業(yè)術語有哪些?
一、安全術語
1.緊急放油:在緊急情況下將燃油釋放出來,以減輕飛機的重量,提高安全性能。
2.安全帶標志燈:指示乘客是否需要系上安全帶的燈光。
3.滑梯:緊急情況下,乘客可以通過滑梯迅速撤離飛機。
4.滑水道:在水上迫降時,乘客可以通過滑水道撤離飛機。
5.氧氣面罩:在緊急情況下,乘客可以使用氧氣面罩維持呼吸。
二、服務術語
1.餐食服務:指飛行途中提供的餐食,包括早餐、午餐、晚餐等。
2.飲品服務:指提供各種飲品,如水、果汁、咖啡、茶等。
3.座位調整:指根據乘客需求,調整座位位置或座椅角度。
4.頭等艙:指飛機上的最高級別客艙,提供最高級別的服務和舒適度。
5.經濟艙:指飛機上的經濟級別客艙,提供基本的服務和舒適度。
三、航空術語
1.航班號:用于標識每一架航班的唯一編號。
2.登機口:乘客登機的門口。
3.機組成員:指飛行員和空中乘務員的總稱。
4.機型:指飛機的型號和規(guī)格。
5.機翼:飛機的主要承載部分,用于提供升力。
四、地面服務術語
1.行李托運:將乘客的行李交給地勤人員進行托運。
2.行李提取區(qū):乘客在到達目的地后領取行李的區(qū)域。
3.登機牌:乘客在登機前領取的證件,用于登機和身份驗證。
4.候機室:乘客在登機前等待的區(qū)域。
5.過境簽證:在中轉過程中需要辦理的簽證。
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