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其實提升學歷的目的無非就是這幾個:落戶、考證、評職稱、上崗需要,當然還有想要自我提升的,那么成人學歷提升,怎么知道一家機構靠不靠譜?
1、收費合理
費用明細白紙黑字寫在合同,咨詢費、課程服務費、報名費、資料書籍費、上課平臺服務費、報考費、重修費等,能否開發(fā)票,這些都能落實清楚。
2、課程服務好
從在機構報名開始,是否按銷售,也就是咨詢師規(guī)劃師介紹的那樣,得到相對應的課程服務,像報名指導、報考指導、學習指導、課程模塊、學習提醒、消息回復的時長、平時的互動等能讓學員感覺到有被服務的感覺,畢竟作為消費者和被服務方,服務質(zhì)量如何也是一種很直接的感受。
3、售后流程清晰
這個是關乎自身權益能否得到保障的一個關鍵因素,你不問,機構是不會說的,你問了,機構也很可能含糊的敷衍了事。所以在沒落實清楚報名后,如遇資金問題無法償還分期、客觀因素無法繼續(xù)學習、家人反對、給錢后突然不想提升了等等原因,是否可以退費、退多少、怎么退、多久能退,這個都是必須問清楚的。機構是最難回答這種問題的,給你推銷介紹咨詢的銷售是不敢亂回答的,因為銷售作為前端,大多數(shù)銷售只負責賣課,過程中服務你的更多的是后端,像班主任、導學老師這樣的角色,這個角色才是負責退費等售后問題的,當然還可能有其它角色或者崗位的人來負責,那前端如果把話放出去了,會助長學員的退費心理,所以一般是不會說的,把問題都推給了售后。而售后也是有退費比的,也就是要控制退費率,所以能不能退費在你身上不單單是受機構退費規(guī)則的制約,還是件概率問題。
4、少負面消息
機構的負面消息其實還是比較單一的,無非就是退費難、不退費、誘導貸款這幾個,這幾個也是占主要的,正規(guī)的機構也是普遍存在的現(xiàn)象。當然也會有給錢不辦事、服務質(zhì)量差、卷錢跑路這些。這個其實和咱們淘寶買東西差不多,好比在淘寶買了件家電,店家提供了12期免息分期,買家在使用過后也是會有各種各樣的評價,使用后過了退換期,產(chǎn)品質(zhì)量沒問題的情況下,不支持退換,也有的店鋪在賣了產(chǎn)品后產(chǎn)品下價,甚至店鋪關了,這時就很難找到一線售后了。但是起碼淘寶客服還是會幫你的。但是機構是獨立的,啥事你都得找機構,工商部門這些很難指望得上??偟膩碚f,能查到得負面新聞越少不代表越好,也有可能機構知名度不高,但是知名度高的機構負面消息少起碼能讓你不要提心吊膽
5、能拿到證
大家想要提升學歷,最重要的,關注點要放在的地方還是能不能順利的在機構介紹的時間拿到畢業(yè)證!理論上成立了至少兩年的機構才會有拿到畢業(yè)證的學員,以可以最快拿證的自考為例,自考大專,科目最少的專業(yè)在12個科目,像陜西西北大學的學前教育專業(yè),11必考+1選考科目,一年兩次考試,每次最多考4科,也就是順利的話一次過需要1年半時間,加上拿證,需要大概兩年時間,而成考、遠程網(wǎng)絡和電大拿證時間則更長,需要3年時間。所以新機構首先就沒什么輔導培訓的經(jīng)驗,而且前面批次的學員還是小白鼠。當然會有小機構幫大機構代招生的情況。所以首先需要選成立時間長、大型機構進行報名
總結一下,上面的學歷提升的幾點都是非常重要的,比如機構差評公關、機構實力這些信息,自己可以核實的,當然要再去做多一遍。
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