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每個(gè)崗位都有相應(yīng)的崗位職責(zé),那么當(dāng)空姐需要的專(zhuān)業(yè)能力有哪些?
1、形體:包括身姿、站姿、坐姿、走姿、談吐等,即身體保持筆直,站姿要體現(xiàn)精神狀態(tài),坐姿要體現(xiàn)對(duì)考官的尊重,走姿要體現(xiàn)體格健康,談吐要體現(xiàn)服務(wù)意愿與個(gè)人素質(zhì)。
2、對(duì)航空公司的認(rèn)識(shí):要站在一個(gè)合格、正式的空乘角度看待面試的航空公司,讓考官覺(jué)察到你對(duì)航空公司的認(rèn)識(shí)深刻。
3、禮儀:保持微笑,回答問(wèn)題前要說(shuō)“您好”,回答問(wèn)題后要以“謝謝您”收尾等。
4、其它:保持自信、從容,不可因?yàn)槊嬖嚹骋画h(huán)節(jié)表現(xiàn)不佳而影響到后來(lái)的環(huán)節(jié),不質(zhì)疑航空公司對(duì)自己的面試結(jié)果。
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