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職責是一個崗位對其負的主要責任,也是這個崗位必須做的工作,那么空中乘務(wù)主要職責都有哪些?
其實空服員的職責主要在維護飛行安全,其次才是照料乘客,但是因為大眾較常看見他們服務(wù)的一面,便會視他們?yōu)榉?wù)生,而這樣的形象也一直在航空公司的廣告中出現(xiàn)。除了處理偶發(fā)的機上緊急事件外,空服員基本上是在提供乘客各種機內(nèi)服務(wù),如飛機餐和飲料的準備和供應(yīng)、機上娛樂系統(tǒng)的管理、免稅商品的販售以及協(xié)助旅客在機艙內(nèi)能舒適搭乘等等。因為空服員是第一線接觸乘客的人員,所以他們的一舉一動都代表著航空公司,形象非常的重要。
由于空中服務(wù)員有機會在工作時到其他國家,加上其工作性質(zhì),以及高于一般行業(yè)的薪資,因此成為不少年輕人趨之若鶩的職業(yè)。每逢航空公司公開招聘空中服務(wù)員,都會引來不少人排隊應(yīng)征。實際上,空中服務(wù)員的工作的體力需求很大,需要久站,加上時常需要適應(yīng)時差,有時候會對女性空服員造成月經(jīng)周期紊亂,還有長時間曝露在高劑量天然輻射當中。
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