面試方式和面試內(nèi)容

空中乘務(wù)專業(yè)加試包括“形象、形體面試”和“中英文語言表達(dá)及綜合素質(zhì)面試”。“形象、形體面試”計(jì)280分，“中英文語言表達(dá)及綜合素質(zhì)面試”計(jì)120分，總分值為400分，達(dá)240分及以上為合格。具體內(nèi)容如下：

（一）形象、形體面試

“形象、形體面試”主要檢查考生的形象、形體條件是否符合要求，是否具有一定的動作協(xié)調(diào)性、身體平衡能力。考生應(yīng)符合以下要求：

1、女生身高在163-172CM之間，男生身高在175-183CM之間。

2、女生矯正視力C字表0.5以上，男生裸視C字表0.7以上。

3、身體健康，五官端正，膚色好，身材勻稱，動作協(xié)調(diào)，舉止端莊。無色盲、色弱，無傳染病、狐臭、心臟病、哮喘病史、精神病史、各類慢性疾病。肝功能正常。無明顯內(nèi)外八字，無“X”形腿、“O”形腿、駝背、雞胸、塌肩、明顯招風(fēng)耳等缺陷。面部、頸部、四肢及手腳無刺青、無明顯疤痕、斑點(diǎn)等，牙齒排列整齊，無明顯異色。

4、品行端莊，心理素質(zhì)好。口齒清楚，無口吃、舌短現(xiàn)象，中英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，具有一定的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和扎實(shí)的英語基礎(chǔ)。

5、考生須自行至各地三甲醫(yī)院，按照中國民用航空總局頒布的CCAR67FS乘務(wù)員體格檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)體檢，并提交體檢報(bào)告。

（二）中英文語言表達(dá)及綜合素質(zhì)面試

包括中文自我介紹（普通話）、英語口頭表達(dá)能力測試、綜合素質(zhì)測評（道德觀念、服務(wù)意識、親和力、心理承受能力與反應(yīng)能力）等。

面試準(zhǔn)備工作

1、形象、形體面試

參照校方提供的“形象、形體面試”示范照片和視頻進(jìn)行準(zhǔn)備。

（1）走姿、標(biāo)準(zhǔn)站姿、左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)、后轉(zhuǎn)等動作。

（2）平衡性、協(xié)調(diào)性練習(xí)。

（3）個(gè)人形象。（面部、頸部、四肢、手腳處如有疤痕、胎記、刺青等，面試時(shí)如實(shí)向考官匯報(bào)。）

2、中英文語言表達(dá)及綜合素質(zhì)面試

由校方準(zhǔn)備本環(huán)節(jié)面試的考題?？荚囆问綖榭谠?，考試內(nèi)容包括中英文自我介紹和隨機(jī)問答。自我介紹先說中文，再說英文，時(shí)長不超過2分鐘。問答題涵蓋個(gè)人教育背景、在校表現(xiàn)、興趣愛好、對空乘職業(yè)的認(rèn)識，以及是否具有良好的道德修養(yǎng)、親和力、溝通能力、處理問題的能力等。

3、面試考官及工作人員安排

本次面試設(shè)立1個(gè)考場，分別設(shè)主考1名、考官4名、計(jì)分工作人員2名，技術(shù)人員1名。面試前對所有人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證面試的順利進(jìn)行。

4、面試場地及技術(shù)支持

面試考場須具有穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)、配備2臺可進(jìn)行視頻通話的電腦（其中1臺備用）、音響擴(kuò)放設(shè)備、投影設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、打印機(jī)等。

由技術(shù)人員測試并選定視頻通話軟件，面試前進(jìn)行調(diào)試。在面試過程中，技術(shù)人員隨時(shí)關(guān)注設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)狀況，做好應(yīng)急處置。

5、面試流程

12月22日24：00前，考生發(fā)送體檢報(bào)告、考生承諾書到南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院指定郵箱；面試工作人員檢查考生資料是否符合要求，通知資料不符合要求的考生重新制作發(fā)送。

12月23日—12月24日，面試工作人員再次檢查考生資料無誤后，對考生進(jìn)行分組編號。每10人為一組，建立單獨(dú)的QQ群，并分配候考時(shí)間段，工作人員在群內(nèi)發(fā)布面試流程和注意事項(xiàng)。QQ群號和候考時(shí)間段于12月25日前通知到每位考生。

12月26日14：00—18：00，QQ群內(nèi)工作人員組織考生按序連線，進(jìn)入視頻會議，進(jìn)行形象、形體面試，中英文語言表達(dá)及綜合素質(zhì)面試。一次連線一名考生。

每位考生先進(jìn)行“形象、形體面試”，然后做中英文自我介紹，最后回答考官問題。每位考生面試總時(shí)長不超過6分鐘。

12月26日面試結(jié)束后，計(jì)分員統(tǒng)計(jì)所有考生成績并上交。

面試注意事項(xiàng)

（一）面試資料提交時(shí)限

12月22日24：00前，考生提交體檢報(bào)告、考生承諾書，打包成單個(gè)壓縮文件，以“身份證號+姓名”命名，發(fā)送至指定郵箱。截止日期后提交的資料無效。

（二）“體檢報(bào)告”和“考生承諾書”要求

考生按照中國民用航空總局頒布的CCAR67FS乘務(wù)員體格檢查標(biāo)準(zhǔn)（體檢項(xiàng)目見附件三），在當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院進(jìn)行專業(yè)體檢，按時(shí)提交體檢報(bào)告。查實(shí)弄虛作假的，取消錄取資格。

“考生承諾書”打印后填寫身份證號、考生本人簽字，掃描保證書（jpg或png格式），文件以“考生承諾書”命名。掃描件字跡要清晰，像素不低于1280x1080，正向、不可變形。

（三）面試儀容及著裝要求

1、女生盤發(fā)，露出額頭、無碎發(fā)，不得濃妝;不得配戴假睫毛、美瞳及首飾;著短袖襯衫、一步裙，裙子在膝蓋以上3CM-5CM，不得穿著連褲襪、長筒襪；穿深色皮鞋，皮鞋鞋跟不超過5cm。

2、男生著淺色襯衣、深色長褲、黑皮鞋，打領(lǐng)帶。男生頭發(fā)前不遮眉，側(cè)不遮耳，后不觸領(lǐng)。

（四）形象、形體面試要求

本環(huán)節(jié)考試內(nèi)容包括形象展示，平衡性、協(xié)調(diào)性測試。面試前考生參照校方提供的“形象、形體面試”示范照片和視頻進(jìn)行練習(xí)。面試時(shí)，考生連線后持身份證，正面對準(zhǔn)攝像頭，保持3秒鐘，隨后考生根據(jù)考官的要求分別進(jìn)行形象、形體展示及平衡性、協(xié)調(diào)性測試。

（五）中英文語言表達(dá)及綜合素質(zhì)面試要求

本環(huán)節(jié)的考試形式為口試，考試內(nèi)容包括中英文自我介紹和隨機(jī)問答。自我介紹先說中文，再說英文，時(shí)長不超過2分鐘。問答題涵蓋個(gè)人教育背景、在校表現(xiàn)、興趣愛好、對空乘職業(yè)的認(rèn)識，以及是否具有良好的道德修養(yǎng)、親和力、溝通能力、處理問題的能力等。

考生需提前準(zhǔn)備好安靜的視頻面試場所，并確保網(wǎng)絡(luò)通暢,QQ需提前更新至最新版本，并保證麥克風(fēng)和攝像頭可正常使用。視頻接通后，考生必須一人獨(dú)自出現(xiàn)在視頻中，不允許有其他任何人進(jìn)入視頻范圍?？忌坏门c除面試官以外的任何人有任何形式的溝通。面試官在面試過程中有權(quán)利要求考生隨時(shí)提供考試場地內(nèi)環(huán)境的視頻影像，考生不得拒絕。考試過程中考生不得關(guān)閉、中斷音頻和視頻，如出現(xiàn)中斷和卡頓情況，面試官有權(quán)要求考生重新考試。